Chef de Service – Automates, Terminaux et Maintenance

Au sein de la Direction des Opérations, vos missions seront de :

 

  • Assurer l’encadrement d’une équipe de 15 collaborateurs répartis en trois activités :
  • Hotline commerçants
  • Terminaux de paiement électroniques
  • Maintenance d’équipements industriels
  • Garantir la qualité de service aux clients B to B
  • Préparer et assurer le suivi des budgets
  • Assurer le reporting à la Direction
  • Piloter les projets des nouveaux produits et services dans le respect des délais et des coûts
  • Participer aux audits de certifications et suivre leurs recommandations