Responsable de Domaine Applicatif (H/F) – M1805

Mission :

• Management : Encadrer l’équipe build monétique
• Projet : Superviser et apporter un support sur les activités projet et de production N2 / N3
• Relation fournisseur / EF : être l’interface privilégiée des services internes sur les projets et
  le support de production N2 / N3
• PCI : Piloter la préparation de la campagne PCI annuelle

Activités professionnelles caractéristiques :

Management : 

• Organiser, planifier, assister et contrôler le travail de l’équipe dans le respect des engagements de service
• Être garant(e) du niveau de formation de l’équipe
• Animer les Daily Meeting
• Procéder aux évaluations périodiques (EAE)
• Participer aux recrutements

Projet :

• Organiser les activités projets en s’assurant que chaque tâche est définie puis confiée à un collaborateur
• Assurer la coordination entre les différentes équipes de l’ingénierie monétique
• Tenir à jour le planning de gestion des projets, le plan de charge, le suivi des tâches et le reporting associé
• Organiser la polyvalence des activités
• Tenir un reporting projet hebdomadaire à destination du N+1
• Être garant(e) de la mise en œuvre de l’ensemble des critères permettant la mise en exploitation en fin de projet

Support :

• Traiter et résoudre avec réactivité tout incident/dysfonctionnement de production
• Participer aux Comptes Rendus d’Incidents
• Assurer un support métier avancé auprès de ses collègues et collaborateurs

Relation Fournisseurs / EF :

• Rédiger ou valider les cahiers des charges avant émission
• Participer à la validation des propositions commerciales
• Assurer les relations courantes avec les fournisseurs et les EF tant sur les projets que le support de production N2 / N3
• Assurer la relation EF dans le cadre de projets qui impactent l’exploitation des EF

Veille :

• Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires schèmes et légales
• Participer aux séminaires, webinaires et formations, ainsi qu’aux échanges réglementaires semestriels avec les EF

Spécificités de l’emploi (savoir – savoir faire – comportements) :

• Maîtrise de la monétique et des moyens de paiements CB et privatifs
• Maitrise des applications « métier »
• Maitrise de l’architecture monétique de l’entreprise
• Pratique de l’anglais technique oral et écrit (lecture, compréhension, rédaction)

Compétences associées : Valeurs, management des activités, gestion de projet Agile (Scrum & Kanban)

Compétences – Expérience professionnelle :

Formation : BAC +3/4 Monétique / Informatique
L’expérience acquise peut compenser le niveau de formation requis

Expérience professionnelle : Minimum 10 ans dans les domaines monétiques acquisition et émission