Mission :
Véritable bras droit du chef de service Monétique et Nouveaux Paiements, vous managez l’équipe BUILD Monétique de la CSB (Ingénierie Monétique) composée d’une Cellule Testing Studio, de Chargé de Portefeuille Applicatif Monétique et de Gestionnaire d’Application Monétique, soit 13 personnes.
Dans ce cadre, vous mettez en oeuvre avec votre équipe des projets de développement d’offres innovantes, réglementaires ou de productivité et supervisez également les activités support de production N2/N3.
Ces projets sont multi-marchés servant tous les segments de clients (banques, entreprises, professionnels, particuliers), tout en vous positionnant dans une relation privilégiée avec les banques en tant que principaux clients donneurs d’ordres et avec les partenaires Éditeurs.
Activités professionnelles caractéristiques :
Management :
- Organiser, planifier, assister et contrôler le travail de l’équipe dans le respect des engagements de service
- Être garant(e) du niveau de formation de l’équipe
- Animer les Daily Meeting
- Procéder aux évaluations périodiques (EAE)
- Participer aux recrutements
Projet :
- Organiser les activités projets en s’assurant que chaque tâche est définie puis confiée à un collaborateur
- Assurer la coordination entre les différentes équipes de l’ingénierie monétique
- Tenir à jour le planning de gestion des projets, le plan de charge, le suivi des tâches et le reporting associé
- Organiser la polyvalence des activités
- Tenir un reporting projet hebdomadaire à destination du N+1
- Être garant(e) de la mise en œuvre de l’ensemble des critères permettant la mise en exploitation en fin de projet
Support :
- Traiter et résoudre de manière réactive avec son équipe et autres parties prenantes, tout incident/dysfonctionnement de production
- Participer aux Comptes Rendus d’Incidents
- Assurer un support métier avancé auprès de ses collègues et collaborateurs
- Contribuer à la campagne annuelle PCI-DSS
Relation Fournisseurs / banques clientes :
- Rédiger ou valider les cahiers des charges avant émission
- Participer à la validation des propositions commerciales
- Assurer les relations courantes avec les fournisseurs et les banques clientes tant sur les projets que le support de production N2 / N3
Veille :
- Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires schèmes et légales
- Participer aux séminaires, webinaires et formations, ainsi qu’aux échanges réglementaires semestriels avec les banques cliente
Spécificités de l’emploi (savoir – savoir faire – comportements) :
- Maîtrise de la monétique et des moyens de paiements CB et privatifs
- Maitrise des applications « métier »
- Maitrise de l’architecture monétique de l’entreprise
- Pratique de l’anglais technique oral et écrit (lecture, compréhension, rédaction)
Compétences associées : Valeurs, management des activités, gestion de projet Agile (Scrum & Kanban)
Compétences – Expérience professionnelle :
Formation : BAC +3/4 Monétique / Informatique
L’expérience acquise peut compenser le niveau de formation requis
Expérience professionnelle : Minimum 10 ans dans les domaines monétiques acquisition et émission
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@csb.nc